Відгуки про компанію Компанія EG

• Коментар продавця06.11.2016

  Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашей работы.

Добрый день!Хотела бы оставить свой положительный отзыв. Менеджер компании во время разговора помог найти замену товара; очень подробно объяснил все преимущества и недостатки отправки наложенным платежом (Новая почта), сроки отправки были оговорены и полностью соблюдены. Хочу сказать большое спасибо, формы (поликарбонат, Chocolate World) для шоколада очень красивые, качественные и без царапин.

• Коментар продавця31.10.2016

  Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.

Обслуживанием довольна. Машины для чистки обуви отпустили вовремя, документы на покупку были оформлены заранее, помогли погрузить. Одни приятные эмоции.

• Коментар продавця28.10.2016

  Спасибо большое за высокую оценку нашей работы.

Отличное качество товара, отличная упаковка при пересылке - огромное спасибо. В заказе был один предмет, отсутствующий на складе - оператор предоставил очень грамотную консультацию, позволившую без проблем заменить товар.

• Коментар продавця24.10.2016

  Спасибо за ваш отзыв.

Товар соответствует заявленному на сайте, сервис интернет магазина на высоте. Все отлично, буду делать заказы еще, уже кое что присмотрел...

• Коментар продавця28.09.2016

  Спасибо за ваш отличный отзыв о нашем магазине.

Из плюсов самая приятная цена на данный бокал
Из минусов -огромный минус в том,что не предупреждают,о том что доставка НП за счет покупателя,узнала об этом пр получении на Новой Почте,а стоимость доставки составляет 84 грн+наложенный платеж(о нем предупредили),в итоге я переплатила более 120 грн,соответственно цена на бокал перестала быть выгодной =этот же бокал могла купить в Киеве с бесплатной доставкой

• Коментар продавця14.09.2016

  Спасибо за отзыв. Мы не скрываем, что доставку оплачивает Покупатель. Приносим свои извинения: наш сотрудник не убедился, что вам всё понятно при оформлении заказа.

• Коментар продавця03.09.2016

  Спасибо за оценку "отлично" нашей работы.

• Коментар продавця19.08.2016

  Спасибо за положительную оценку нашей работы.

Обслужили достаточно быстро, были ньюансы, но мы их решили. Товар пришел быстро на следующий день после оплаты. Запакованы отлично. Бокалы огромнее, чем я ожидала, но очень красивые!! Спасибо, Дмитрий))) думаю может я и себе такие уже хочу, померяю влезут ли на полочку)). Спасибо!!! Татьяна. Киев.

• Коментар продавця04.08.2016

  Даже не смотря на «нюансы», вы оставили о нашей работе тёплый отзыв. Спасибо, Татьяна. Конечно же, обращайтесь еще. Приложим максимум усилий, что бы избежать «нюансов» впредь.

В целом неплохо. Но были свои нюансы:
- не весь товар, указанный как доступный к заказу, был в наличии,
- свой заказ, довольно объемный, мы уносили в руках. По словам отпустившего товар работника компании, "итальянцы-поставщики не дают нам пакеты для упаковки". Теряюсь в комментариях... Неужели компании так сложно приобрести самые простые пакеты, чтобы отпускать товар в достойном виде?

• Коментар продавця12.07.2016

  Спасибо за отзыв.
  Да, ни всегда получается оперативно отображать наличие или отсутствие товара. Такие неточности случаются. Мы работаем над тем, чтобы это искоренить.
  Относительно "итальянцы-поставщики не дают нам пакеты для упаковки". Одна из единиц вашего заказа была без заводской упаковки. Наши работники завернули её в стрейч плёнку. Именно на этом и акцентировал ваше внимание наш сотрудник, указывая на то, что итальянцы могут иногда присылать товар без заводской упаковки. То, что у нас не нашлось пакета, чтобы вы упаковали весь свой заказ – это наш недочет.
  Приносим свои извинения за неудобства в работе с нашей компанией.